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Frequently Asked Questions

À propos de LudiLingua

Qu’est-ce que LudiLingua ?

LudiLingua est une école de langues spécialisée dans l’apprentissage vivant et ludique de l’anglais, du néerlandais, de l’allemand et du luxembourgeois pour enfants, adolescents, adultes et entreprises. Nous proposons des cours en petits groupes, des stages, des cours individuels et des formations en entreprise.

Qu’est-ce qui différencie LudiLingua ?

LudiLingua se distingue par :

  • ses petits groupes,
  • son approche immersive et active,
  • le suivi pédagogique humain,
  • l’importance donnée à l’oral,
  • l’ambiance positive,
  • une progression à la fois structurée et motivante.

Quels publics accueillez-vous ?

Nous proposons des formations pour :

  • enfants dès 2,5 ans (anglais), dès 6 ans (néerlandais et allemand),
  • adolescents,
  • adultes et entreprises, avec agrément Chèques Formations par la Région Wallone.

Quelles langues proposez-vous ?

Nous proposons les cours suivants :

  • anglais (dès 2,5 ans),
  • néerlandais (dès 6 ans),
  • allemand (dès 6 ans),
  • luxembourgeois pour adultes (ou plus jeune en individuel ou semi-individuel),
  • français langue étrangère, FLE, à Liège.

Où se donnent les cours ?

Nos cours se donnent en présentiel dans nos locaux, ou en ligne, ou au sein de votre entreprise en Belgique ou au Luxembourg, où nous nous rendons.

Les cours en présentiel sont organisés dans nos 4 centres en Belgique, à savoir :

  • à Arlon – Avenue Victor Tesch 48,
  • à Libramont – Rue du Village 54,
  • à Bastogne – Rue du Sablon 47,
  • et à Liège – Place de Bronckart 22.

Sur demande, nous pouvons également nous rendre à votre domicile.

Inscriptions & niveaux

Comment savoir quel niveau choisir ?

Nous vous aidons à trouver le groupe adapté grâce :

  • à un échange préalable,
  • à un test de placement à partir de 7 ans (Niveau 2 enfants),

Pour les enfants, par défaut, voici le schéma et l’évolution suivie :

  • Pré-maternelles et 1ère maternelles = Niveau Smallies accompagné d’un parent,
  • 2ème et 3ème maternelles = Niveau maternelles
  • 1ère primaire = Niveau 1, et ainsi de suite jusqu’au Niveau 6.

Attention, si votre enfant arrive à LudiLingua à partir de 7 ans, un échange est nécessaire pour vous guider au mieux. En effet, certains ont déjà des bases, d’autres pas, certains parlent déjà plusieurs langues, d’autres uniquement le français.

Y-a-t-il des tests ou des examens ?

Un test de placement est prévu 2 fois par an, à partir de 7 ans, en début d’année pour confirmer le niveau et en fin d’année pour suivre la progression (et confirmer le nouveau groupe).

Les enfants et les adolescents le passent en classe, les adultes en ligne.

Nous ne partageons pas spontanément le résultat aux enfants et aux ados car c’est une échelle en interne, qui teste au-delà de la matière vue en classe (certains suivent des stages, pratiquent à domicile ou apprennent plus vite) ce qui peut affecter certains inutilement. Nous le communiquons en revanche volontiers à tout parent qui en fait la demande.

Nous n’organisons pas d’examens.

Peut-on commencer sans aucune base, comme débutant complet ?

Oui, chaque année des élèves démarrent de zéro.

Nos cours sont spécialement conçus pour arriver à suivre et à apprendre en immersion, sans prérequis.

Nos rituels structurent, rassurent, et permettent de suivre naturellement, en répétant comme l’enseignant et comme le groupe.

Tout est prévu pour mettre en confiance les enfants, adolescents et adultes débutants.

Que se passe-t-il si le niveau choisi n’est pas adapté ?

Dans un tel cas, nous vous proposons une réorientation vers un groupe plus adapté.

Un élève ne doit ni s’ennuyer ni se sentir perdu. Un essai ailleurs peut être organisé à tout moment de l’année.

Les 1ères semaines sont volontairement plus simples pour mettre en confiance. Il est préférable que l’élève se dise qu’il est capable, qu’il se sente fort, plutôt qu’un sentiment de faiblesse qui pourrait le démotiver voire le dégouter de la langue.

Si l’élève a un sentiment de difficulté durant les 5 premiers cours, il est préférable que l’élève fasse un essai dans le niveau inférieur. Dans 90% des cas, l’élève demande à y rester.

Peut-on rejoindre un groupe en cours d’année ?

Oui, sous réserve de places disponibles et d’un niveau compatible avec le groupe.

Méthode pédagogique

Quelle est votre méthode ?

Notre approche se concentre principalement sur :

  • l’apprentissage en immersion et en contexte,
  • l’oral et l’audition,
  • un cadre structuré par des rituels,
  • la grammaire intuitive,
  • le plaisir d’apprendre autrement,
  • le renforcement positif.

Nous cherchons à développer des réflexes linguistiques naturels plutôt qu’un apprentissage purement théorique, difficile à appliquer.

Les cours sont-ils uniquement ludiques avec des jeux ?

Non. Le ludique est un outil pédagogique et les apprentissages suivent une structure bien définie.

Grammaire et exercices aussi font partie du cursus et sont intégrés de manière interactive dans le but de pratiquer directement en situation spontanée.

Le jeu est utilisé dans les moments suivants :

    • En introduction du thème : jeux autour des flashcards (images) sont utilisés pour présenter et retenir le vocabulaire du jour dans des phrases complètes.
    • En fin de cours : jeux de carte, plateau ou de rapidité pour produire spontanément sur le thème du jour.
    • Lors des Games week : 5 semaines dédiées aux jeux plus longs. So much fun !
    • Lors des Fun weeks : 5 semaines dédiées au bricolage ou à la cuisine en lien avec les festivités telles Halloween, Christmas, Carnival & Easter.

En stages, les activités sont majoritairement ludiques et variées, afin de les garder éveillés et motivés d’apprendre d’une part. De l’autre, ils apprennent en immersion intensive 3 heures par jour ce qui demande plus d’énergie et de concentration.

Qu’est-ce-qui est ludique ?

Le côté ludique s’articule de différentes manières :

  • Nos rituels fun et rassurants (ballon, stretch-out, tapis, gommettes, grilles d’immersion)
  • L’interaction constante et le mouvement (on se déplace en classe),
  • La description et les repères grâce aux couleurs,
  • Le recours aux intelligences multiples (visuo-spatiale, verbale, corporelle, musicale, logico-mathématique),
  • Le jeu de fin de cours (pousse à produire sur le thème du jour),
  • Nos 5 Games Weeks (place aux jeux uniquement ; cartes et jeux de plateau stimulent et étendent l’apprentissage),
  • Nos 5 Fun Weeks (nous célébrons les fêtes en contexte, en réalisant des bricolages ou de la cuisine, tous déguisés : Halloween, Christmas, carnival, Easter & Summer).

Comment fonctionne l’immersion ?

L’enseignant parle dans la langue cible. La structure du cours et les rituels permettent de suivre directement.

Il utilise énormément d’images, la répétition par ‘modeling’, les questions à réponses négatives et les couleurs comme adjectif, pour transmettre et être compris.

Les élèves apprennent le ‘Classroom Language’ et le ‘Body Language’ afin de respecter eux aussi l’immersion.

Les enfants reçoivent une gommette si production importante dans la langue cible ET comportement positif (respect du groupe, des consignes).

Comment se déroule un cours-type ?

Nous varions les activités toutes les 10-15 minutes afin de travailler les intelligences multiples et de garder les enfants attentifs.

Jusqu’à 6 ans, 1ère primaire, nous articulons le cours autour d’une ‘activity clock’. La structure reste la même après mais sans l’horloge. Tout a lieu dans la langue cible :

    • Activité 1 : Mouvement-gymnastique ou ballon, et brainstorming du vocabulaire vu au cours précédent = DEBOUT
    • Activité 2 : Description d’images et jeux de reconnaissance, sur le thème du jour = ASSIS
    • Activité 3 : Chanson ou vidéo (2-3 minutes) sur le thème du jour = DEBOUT
    • Activité 4 : Mise par écrit, pratique du thème dans un exercice (pour les grands) ou un bricolage, coloriage, reliage (pour les petits) = ASSIS
    • Activité 5 : lecture d’une histoire avec interactions (pour les petits) OU jeu en thème (pour les grands) = ASSIS/DEBOUT.
    • Activité 6 : gommette reçue si l’enfant a bien produit dans la langue cible ET respecté le groupe. Ensuite, rangement toujours dans la langue cible.

Y-a-t-il des devoirs ou cahiers d'activités ?

Rien d’obligatoire, sans quoi nous perdons la motivation de certains ; imposer des devoirs peut générer un stress et l’envie de ne pas venir si le devoir n’est pas réalisé, ce qui procure l’effet inverse du concept mis en place. Aussi, c’est un soulagement pour les parents ou les ados qui ont déjà affaire à une certaine charge de devoirs scolaires et privilégient d’autres interactions après l’école.

En revanche, et pour permettre à ceux qui le souhaitent de pratiquer davantage, nous proposons des cahiers d’activités évolutifs :

Enfants : nous proposons 7 niveaux de cahiers d’activité (dont les deux premiers en vente en magasins et sur notre shop en ligne) pour permettre à votre enfant de pratiquer à domicile, à son rythme, avec les réponses fournies.

Shop en ligne →

Adolescents et adultes :

    • Nous mettons en place le même système évolutif, via des cahiers adaptés et facultatifs.
    • En parallèle, l’enseignant demande – selon les attentes du groupe – de faire des rédactions ou de terminer des exercices à la maison.

Travaillez-vous avec un manuel ?

Nous utilisons différents supports :

  • Des manuels pour certains niveaux ou langues (adultes et luxembourgeois notamment)
  • Nos propres ressources créées par LudiLingua,
  • Des supports Cambridge ou CECRL pour la préparation d’examens certificatifs.
  • Des audios et vidéos
  • Beaucoup d’images.

Les professeurs sont-ils natifs ?

Une partie de l’équipe est native, l’autre bilingue d’excellent niveau. Nos enseignants sont sélectionnés pour :

  • leur niveau linguistique,
  • leurs compétences pédagogiques à transmettre un contenu,
  • leur clarté et leur organisation,
  • leur bon suivi des élèves,
  • leur dynamisme et passion.

Tout est mis en place pour apprendre directement en immersion dans la langue cible.

Organisation des cours

Combien d’élèves y a-t-il par groupe ?

De 4 à 8 élèves par classe. Nous privilégions les petits groupes afin de favoriser :

  • la prise de parole,
  • les interactions,
  • l’efficacité,
  • le suivi personnalisé.

Quelle est la durée des cours ?

Tout dépend du type de formation :

  • Cours enfants et adolescents collectifs: 1h/semaine,
  • Cours adultes collectifs, en présentiel : 1h30
  • Cours adultes collectifs, en ligne : 1h (certains suivent plusieurs cours/semaine sur le temps de midi).
  • Cours individuels : sur demande, durée flexible selon vos besoins.
  • Stages : demi-journées langue (9h-12h pour les enfants et 13h-16h ados) OU journées complètes avec un partenaire sportif ou artistique.

Y a-t-il cours pendant les vacances scolaires ?

Non, les cours collectifs sont suspendus pendant les congés ; nous organisons des stages.

Proposez-vous des cours en ligne ?

Oui, une partie de nos cours est donnée en visioconférence. Cela convient parfaitement à certains.

Les cours collectifs sont-ils annuels ?

Oui, pour les enfants et les adolescents, nous suivons un cycle annuel de septembre à juin.

Les adultes ont la possibilité de suivre une formule annuelle ou trimestrielle.

Adultes & entreprises

Proposez-vous des cours pour adultes ?

oui, nous proposons des cours en présentiel et en ligne, pour particuliers et entreprises.

Organisez-vous des formations en entreprise ?

Oui, en ligne ou en présentiel. Nous nous rendons dans de nombreuses entreprises, avec l’avantage d’être agréés Chèque-formation par la Région Wallonne. Votre employeur bénéficie d’une réduction considérable sur les prix.

Peut-on utiliser les chèques-formation ?

Oui, l’anglais, l’allemand et le néerlandais sont éligibles aux chèques-formation selon les conditions en vigueur.

Le chèque-formation est une aide financière de la Région wallonne destinée aux indépendant.e.s et aux entreprises wallonnes pour la formation continue de leur personnel.
En tant qu’employé, vous pouvez soumettre l’idée à votre employeur de suivre des cours par ce biais.
Pour bénéficier de la réduction tarifaire, la formation doit être suivie auprès d’un centre de formation agréé. LudiLingua est agréé comme centre de formation par la Région wallonne.

Évaluations & progression

Puis-je consulter les évaluations de mon enfant ?

Oui. Les évaluations trimestrielles sont visibles dans votre espace client et postées au fil de l’année ; mi-décembre, mi-mars, mi-juin.

Que contiennent les évaluations ?

Les évaluations comprennent:

  • un commentaire personnalisé,
  • les points forts observés,
  • les axes de progression,
  • l’évolution du niveau linguistique,
  • l’attitude en classe.

Puis-je imprimer une évaluation ?

Oui. Une fonction d’impression permet de télécharger ou imprimer les évaluations.

Comment les progrès sont-ils évalués ?

Nos enseignants évaluent :

  • la participation,
  • la compréhension,
  • la communication orale,
  • le vocabulaire,
  • l’acquisition de la grammaire,
  • L’attitude et motivation,
  • la progression globale.

L’objectif est d’encourager une progression réelle et durable, dans un cadre positif.

Comment suivre les progrès ?

Les enseignants assurent un suivi pédagogique trimestriel pour les enfants et les adolescents. De votre côté, réaliser le cahier d’activités* à la maison permet de constater leurs progrès en direct, de leur donner un coup de pouce au besoin, en accentuant toujours le positif pour mettre en confiance.

Vous pouvez également demander un petit feedback à tout moment de l’année.

* Nous disposons d’un cahier par niveau à partir de la 3ème maternelle ainsi que plusieurs booklets  pour les adolescents et les adultes (avec correctifs) afin de poursuivre la pratique à domicile.

Vous pouvez également demander un petit feedback à tout moment de l’année.

Préparez-vous aux examens officiels ?

Oui, nous pouvons préparer à différents examens et certifications selon les besoins :

  • Cambridge,
  • TOEIC,
  • examens scolaires,
  • entretiens professionnels,
  • certifications CECR.

Décernez-vous un certificat ?

Nous remettons un petit diplôme du niveau atteint aux enfants et pouvons délivrer sur demande une attestation de suivi de cours – avec le niveau repris – pour les adolescents et les adultes.

Communication & suivi

Vous vous posez des questions sur votre enfant ?

Hors évaluations, sentez-vous libres de nous contacter pour toute question ou inquiétude liée à la motivation ou au niveau de votre enfant.

Un élève ne doit ni s’ennuyer ni se sentir perdu. Dites-le-nous : Communication is key.

Un essai ailleurs peut être organisé à tout moment de l’année.

Notez que les 1ères semaines sont volontairement plus simples. Il est préférable que l’élève se dise qu’il est capable, qu’il se sente fort, plutôt qu’un sentiment de faiblesse qui pourrait le démotiver voire le dégouter de la langue.

Si l’élève a un sentiment continu de difficulté durant les 5 premiers cours, il est préférable que l’élève teste le niveau inférieur. Dans 90% des cas, l’élève demande à y rester.

Absences & annulations

Que se passe-t-il en cas d’absence ?

Comme toute activité, tout cours manqué n’est pas récupérable.

Les modalités diffèrent cependant en entreprises et en individuel où les conditions spécifiques sont établies et acceptées avant de démarrer.

Les cours annulés sont-ils reportés ?

Lorsqu’un cours est annulé par LudiLingua ou par le professeur, une solution de report ou de remplacement est prévue (système de catch-up weeks).

Stages

Comment fonctionnent les stages ?

Nos stages combinent immersion linguistique (demi-journées intensives) et une activité au choix pour compléter la journée: partenariats sportifs et artistiques variés et différents selon les centres.

A titre d’exemple, nous proposons Langue + Tennis, Hockey, éveil culinaire et artistique, Yoga, Couture, Jeux de société, Multi-fun etc.

Faut-il avoir des bases pour participer à un stage ?

Non, des groupes adaptés aux débutants existent.

Tout est mis en place, dans un cadre rassurant, pour démarrer l’apprentissage en immersion directement.

Tarifs & paiements

Quels sont vos tarifs ?

Les tarifs sont publiés ici : www.ludilingua.eu/cours

Ceux-ci varient selon le filtre choisi, c’est-à-dire le public cible et le format pédagogique.

Peut-on échelonner le paiement ?

Oui. Vous pouvez choisir entre deux formules :

  • un paiement annuel en une seule fois, avec une réduction ;
  • OU un paiement mensuel par domiciliation bancaire.

L’inscription annuelle est ferme pour toute l’année scolaire. Il n’est donc pas possible de se désinscrire en cours d’année.

La formule mensuelle offre davantage de flexibilité, car la domiciliation peut être arrêtée en cours d’année selon les conditions prévues.

Proposez-vous des réductions ?

Oui. Plusieurs réductions existent et sont cumulables selon votre situation :

  • réduction famille ;
  • promotion pour inscription avant le 30/06 ;
  • chèques-formation pour les entreprises, indépendants et commerçants éligibles.

Si vous êtes employé(e), vous pouvez également en parler à votre employeur : il pourra vérifier son éligibilité aux chèques-formation et, le cas échéant, effectuer les démarches nécessaires.

Qu’est-ce-que les chèques-formation ?

Le chèque-formation est une aide financière de la Région wallonne destinée aux indépendant.e.s et aux entreprises wallonnes pour la formation continue de leur personnel.

Les formations doivent être suivies auprès d’un centre de formation agréé. LudiLingua est agréé comme centre de formation par la Région wallonne.

Comptabilité & paiements

Où retrouver mes factures ?

Toutes vos factures sont accessibles dans l’onglet “Comptabilité” dans votre espace client.

Les reçus de paiement sont-ils disponibles ?

Oui. Les reçus peuvent être consultés et téléchargés directement depuis votre compte.

Les paiements sont-ils possibles en plusieurs fois ?

Oui, vous pouvez opter pour des paiements mensualisés par domiciliation bancaire.

Espace client

À quoi sert mon espace client ?

L’espace client LudiLingua vous permet de centraliser toutes les informations importantes liées à vos cours et à ceux de votre famille :

  • coordonnées personnelles,
  • Niveau actuel et enseignant,
  • planning (début, fin, congés, fériés),
  • présences, retards, absences,
  • évaluations (enfants et ados),
  • contenu pédagogique (jusqu’au niveau 2),
  • réservations des stages,
  • factures et paiements.

Comment accéder à mon espace client ?

Via votre accès personnel reçu lors de votre inscription. Vous pouvez ensuite vous connecter sur notre site internet, portail client dans le menu déroulant.

Questions fréquentes des parents

Mon enfant peut-il changer de niveau ou de groupe en cours d’année ?

Oui, bien sûr, s’il a besoin d’être plus stimulé et que l’équipe pédagogique confirme qu’un autre groupe peut être plus adapté.

Les absences influencent-elles l’évaluation ?

Une présence régulière favorise naturellement les progrès linguistiques, on le constate, mais nos évaluations à proprement parler tiennent compte du profil global de chaque élève.

Mon enfant est petit et/ou réservé. Est-ce un problème s’il parle peu ?

Non. Nos enseignants sont formés pour encourager progressivement la prise de parole dans un environnement rassurant et bienveillant.

Ils absorbent énormément puis se mettent à produire du jour au lendemain autant que leurs camarades.

Mon enfant raconte peu. Comment se déroule un cours-type ?

C’est fréquent et normal car il se passe beaucoup de choses.

Jusqu’à 6 ans, 1ère primaire, nous articulons le cours autour d’une ‘activity clock’. La structure reste la même après mais l’outil n’est plus nécessaire.

Nous varions les activités toutes les 10-15 minutes afin de travailler les intelligences multiples et de garder les enfants attentifs. Tout a lieu dans la langue cible :

    • Activité 1 : Mouvement-gymnastique ou ballon, et brainstorming du vocabulaire vu au cours précédent = DEBOUT
    • Activité 2 : Description d’images et jeux de reconnaissance, sur le thème du jour = ASSIS
    • Activité 3 : Chanson ou vidéo (2-3 minutes) sur le thème du jour = DEBOUT
    • Activité 4 : Mise par écrit, pratique du thème dans un exercice (pour les grands) ou un bricolage, coloriage, reliage (pour les petits) = ASSIS
    • Activité 5 : lecture d’une histoire avec interactions (pour les petits) OU jeu en thème (pour les grands) = ASSIS/DEBOUT.
    • Activité 6 : gommette reçue si l’enfant a bien produit dans la langue cible ET respecté le groupe. Ensuite, rangement toujours dans la langue cible.

Pourquoi privilégiez-vous les petits groupes et non l’individuel ?

Les petits groupes permettent :

  • davantage de prise de parole,
  • des interactions riches,
  • plus de dynamisme,
  • une progression plus rapide,
  • un meilleur suivi.